Suporte do MaxCut
Estamos aqui para ajudar. O MaxCut é um app de plano de corte e otimização de chapas e barras, da Blue Horizons.
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Respondemos por e-mail, normalmente em até 2 dias úteis.
Ou escreva diretamente para suporte@bluehorizons.com.br.
Como reportar um problema
Para resolvermos mais rápido, inclua no e-mail:
- 1Descreva o que aconteceu e o que você esperava que acontecesse.
- 2Informe seu aparelho (ex.: iPhone 14, Android Samsung) e a versão do app (em Ajustes › Sobre).
- 3Se puder, anexe uma captura de tela.
Ainda com dúvidas?
O MaxCut é grátis?
Sim. O MaxCut é gratuito, sem anúncios e sem cadastro.
Funciona sem internet?
Sim. O cálculo do plano de corte funciona 100% offline, direto no seu aparelho.
Serve para MDF e para barras de metal?
Sim. Ele faz nesting de chapas (MDF, compensado, melamina) e corte linear de barras, perfis e tubos.
Ele considera a espessura da serra?
Sim. Você informa a espessura do corte (kerf) e o refilo das bordas, e o MaxCut inclui isso no cálculo do encaixe.
Posso salvar meus materiais e projetos?
Pode. Salve suas chapas e barras na biblioteca e organize seus trabalhos em projetos de corte.
Como o MaxCut trata meus dados?
Seus projetos ficam no seu aparelho. Coletamos apenas dados de uso e diagnóstico de falhas (via Firebase) para melhorar o app. Veja a Política de Privacidade.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Use a opção “Limpar dados” no app ou escreva para suporte@bluehorizons.com.br. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.